Es ist soweit: Mitte Mai hält das Programm Bookings Einzug als fester Bestandteil der Microsoft 365 Familie.
Was ist Bookings?
Kurz gesagt, eine Erleichterung für Terminvereinbarungen innerhalb und außerhalb des Betriebs. Inwiefern?
- Über eine leicht anpassbare Website können jederzeit leicht freie Termine gefunden und direkt gebucht werden. Auf dieser Website kann man Details zum Geschäft wie Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen und Preise angeben.
- Es lassen sich Kunden und Mitarbeiter mitsamt Kontaktdaten anlegen.
- Es lässt sich praktischerweise sowohl auf der Unternehmenswebsite, als auch auf Facebook einbinden.
- Die Anwendung versendet vollautomatisch Terminbestätigungen, bucht die Termine bei den beteiligten Personen im Kalender ein und erinnert sie jeweils an den Termin. Bei Bedarf kann man mit nur wenigen Klicks die Termine auch umlegen und stornieren. Und wenn doch jemand lieber telefonisch einen Termin ausmacht, muss man diesen nur noch eintragen, der Rest erfolgt automatisch.
Das sorgt für ein Zeitersparnis, zufriedene Kunden und weniger verpasste Termine.
Wie so eine Buchungsseite für den Kunden beispielsweise aussehen kann, seht ihr auf der Microsoft Seite dazu.
In erster Linie ist dieses Programm für kleine Unternehmen gedacht, die Dienste für Kunden auf Terminbasis leisten. Dazu zählen Unternehmen wie Friseursalons, Berater, Kanzleien oder Werkstätten. Allerdings ist es ebenfalls für größere Firmen von Nutzen, auch wenn sie nicht direkt im Dienstleistungsbereich tätig sind. So zum Beispiel für den Support der viele Termine wahrnehmen muss. Da dieses Programm bald nicht nur als Add-In, sondern als festes Produkt zur Verfügung steht, lohnt es sich, sich das mal näher anzusehen.
“Ist dieses Produkt in meinem Microsoft 365 Plan enthalten? Welcher Plan ist der wirklich richtige für mich?” Melden Sie sich bei uns. Wir beraten Sie, ganz individuell nach Ihren Bedürfnissen.
Wer außerdem nach einer Möglichkeit sucht, seine persönlichen und geschäftlichen Termine unter einen Hut zu bekommen, dem geben wir hier einen guten Tipp, wie das funktionieren kann.
[…] Wer sehr viele Termine ausmachen muss, wird sich über eine neue Microsoft 365 App freuen: Bookings. Eine schnelle und einfache Alternative zur zeitraubenden Terminplanung per Telefon, die bis Mitte Mai Einzug in einige Microsoft 365 Pläne hält. Mehr Infos dazu aber in diesem Artikel. […]